Akan ChatGPT Menggantikan Peguam

Kecerdasan Buatan (AI) telah menggegarkan dunia, dan salah satu ciptaan yang paling mengganggu adalah ChatGPT milik OpenAI. Chatbot berkuasa AI ini telah membuat tajuk utama berkat keupayaannya untuk mengubah pelbagai industri dari pemrograman hingga undang-undang. Dalam masa sekarang, para profesional perundangan dan pelanggan bertanya-tanya apakah ChatGPT akan menggantikan kedudukan peguam, oleh itu adalah penting untuk mengkaji apa itu OpenAI dan ChatGPT serta apa sebenarnya perkembangan mereka bermakna bagi profesion perundangan.

Pengenalan

OpenAI adalah syarikat penyelidikan dan pembangunan AI yang mencipta sistem yang sangat autonomus yang melebihi kebolehan manusia dalam kebanyakan kerja yang bernilai ekonomi. ChatGPT adalah chatbot yang dikuasakan AI yang dibangunkan oleh OpenAI. Alatan ini memberikan respons kepada pertanyaan teks yang tidak ditentukan had dengan jawapan berbentuk perenggan. Untuk melatih ChatGPT, syarikat ini menggunakan pembelajaran penguatan dari maklum balas manusia, di mana jurulatih AI manusia berbual sebagai pengguna dan pembantu AI, menaruh kedudukan respons chatbot untuk mengajar chatbot cara untuk memberikan respons dengan betul.

Mengenali ChatGPT

Pada 14 Mac 2023, OpenAI melancarkan GPT-4, model multimodal yang besar yang dilatih menggunakan ChatGPT dan pelajaran daripada program latihan bebal mereka. GPT-4 menerima input imej selain teks dan memenuhi piawaian profesional dan akademik dengan prestasi tahap manusia. ChatGPT masih dalam fasa penyelidikan, tetapi ia menawarkan beberapa peluang kepada firma guaman, seperti mencipta kandungan pemasaran undang-undang dan menyusun dokumen undang-undang.

Juga baca: Cara memuat turun aplikasi ChatGPT secara percuma

Menggunakan ChatGPT

Menggunakan ChatGPT adalah agak mudah. Yang perlu dilakukan adalah menaip permintaan di laman web ChatGPT. Misalnya, alat ini boleh menulis puisi, menjawab soalan dalam Bahasa Shakespeare, atau menyelesaikan masalah matematik yang kompleks. Dari situ, pengguna akan menerima jawapan unik yang cukup tepat di laman web yang sama.

Peluang yang Disediakan oleh ChatGPT untuk Peguam

Cabaran Yang Dihadapi oleh ChatGPT bagi Peguam

Sementara penerimaan teknologi AI secara positif mempengaruhi kinerja bisnis sebuah firma hukum, penggunaan ChatGPT memberikan beberapa tantangan. Teknologi ini masih dalam pengembangan, dan ChatGPT bukanlah seorang pengacara manusia, dan juga tidak selalu akurat. Pengguna telah melaporkan mendapatkan informasi yang salah dari chatbot yang masih dalam pelatihan. Karena chatbot ini menyimpan data pribadi dan percakapan, pengacara harus memahami Kebijakan Privasi dan Syarat Penggunaan ChatGPT sebelum menggunakan layanan ini.

Mengaplikasikan Teknologi dengan Tanggung Jawab dalam Perusahaan Hukum Anda

Sebagai seorang profesional undang-undang, menerima teknologi adalah sangat penting untuk tetap bersaing dan meningkatkan prestasi perniagaan. Walau bagaimanapun, menerima teknologi baru memerlukan pertimbangan dan pelaksanaan yang berhati-hati untuk memastikan anda memenuhi tanggungjawab etika anda dan melindungi kepentingan pelanggan anda.

Satu cara untuk menggunakan ChatGPT dengan bertanggungjawab dalam firma guaman anda adalah dengan memanfaatkannya untuk tugas-tugas yang memerlukan sedikit atau tiada kepakaran undang-undang. Misalnya, ChatGPT boleh membantu menghasilkan kandungan pemasaran guaman seperti blog atau catatan media sosial. Chatbot juga boleh membantu dalam melengkapkan dokumen guaman rutin, seperti perjanjian tidak mendedahkan maklumat atau kontrak pekerjaan.

Bagaimanapun, perlu diperhatikan bahawa ChatGPT masih dalam fasa penyelidikan dan mungkin tidak selalu menyediakan maklumat yang tepat. Oleh itu, adalah penting untuk mengkaji semula dan mengesahkan apa-apa maklumat yang disediakan oleh chatbot sebelum menggunakannya dalam perkara-perkara undang-undang.

Selain itu, seperti teknologi lain, ChatGPT menyimpan data peribadi dan perbualan. Oleh itu, penting untuk membiasakan diri dengan Polisi Privasi dan Terma Penggunaan ChatGPT sebelum menggunakan perkhidmatan ini untuk memastikan anda melindungi maklumat sulit pelanggan anda.

Adakah ChatGPT Akan Menggantikan Peguam?

Sementara teknologi AI seperti ChatGPT merupakan pengganggu dan menciptakan peluang baru bagi firma guaman, ia tidak mungkin menggantikan peguam sepenuhnya. Chatbot ini kurang memahami secara mendalam yang diperlukan untuk menghasilkan respons yang konsisten dan tepat, apalagi mengembangkan argumen hukum yang kompleks.

Di samping itu, peguam mempunyai tanggungjawab etika yang lebih penting daripada kemudahan. Sebagai contoh, kewajipan kesetiaan peguam kepada pelanggan mereka bermakna mereka harus bertindak demi kepentingan terbaik pelanggan mereka dan mengelakkan sebarang konflik kepentingan. ChatGPT mungkin tidak dapat memenuhi tanggungjawab etika ini, menjadikannya tidak sesuai untuk beberapa tugas undang-undang.

Lanskap Perundangan yang Berkembang

Tugas biasa seorang peguam pada peringkat permulaan melibatkan penyemakan dokumen, mengemukakan dan mengekstrak klausa. Proses penyemakan beberapa perjanjian dalam proses keselamatan berhati-hati merupakan perbelanjaan undang-undang yang penting dalam urus niaga. Mengikut laporan oleh Gartner, perisian pembelajaran mesin mengurangkan masa yang diperlukan untuk menyemak setiap perjanjian dengan mengenal pasti secara automatik peruntukan-peruntukan penting dan membantu dalam mengatur proses penyemakan. Provider mengklaim pengurangan masa sebanyak 20 peratus hingga 80 peratus, dan laporan-laporan firma guaman secara anekdot menyokong julat tersebut.

Selain itu, alat kecerdasan buatan (AI) telah dibangunkan untuk menyediakan kontrak, hujah untuk kes, dan juga mencari preseden. Alat-alat ini menjimatkan masa dan mengurangkan kesilapan manusia dengan ketara.

Kelemahan ChatGPT dalam Profesi Undang-Undang

Bagaimanapun, kegunaan alat AI utamanya terbatas pada analisis dan kajian dokumen. Banyak alat telah dibangunkan yang menyediakan kontrak, hujahan untuk kes dan malah mencari preseden, tetapi alat-alat ini memiliki kelompok kesalahan yang besar.

Sebagai contoh, DoNotPay, seorang AI chatbot yang dianggap sebagai robot peguam pertama di dunia, ditubuhkan oleh Joshua Browder, seorang ahli sains komputer di Universiti Stanford pada tahun 2015. Ia merupakan alat perkhidmatan undang-undang yang bertujuan membantu orang menyelesaikan isu undang-undang kecil seperti yuran lewat, denda dan saman trafik. Sehingga tahun 2023, DoNotPay telah digunakan dalam 250,000 kes dan memenangi 160,000 di antaranya, dengan kadar kejayaan 64 peratus, mengikut kenyataan syarikat tersebut. Namun, pengasas dan syarikat tersebut telah didakwa dalam satu tindakan undang-undang secara kelas.

Salah satu aduan mengatakan bahawa DoNotPay sama sekali bukan seorang yang bertauliah dalam bidang undang-undang. "Malangnya untuk pelanggan-pelanggannya, DoNotPay sebenarnya bukanlah satu robot, peguam atau firma guaman. DoNotPay tidak mempunyai gelaran undang-undang, tidak berdaftar dalam mana-mana bidang kuasa, dan tidak dikawal selia oleh mana-mana peguam," demikian yang ditulis oleh peguam Jonathan Faridian dalam tuntutannya.

Risiko Mengandalkan Terlalu Banyak pada Kecerdasan Buatan (AI) dalam Profesi Undang-Undang

Walaupun AI boleh menjadi alat yang hebat untuk profesional undang-undang, bergantung terlalu banyak padanya boleh menyebabkan risiko. Salah satu risikonya adalah teknologi ini masih dalam peringkat awal dan ada batasannya. Alat AI belum secekap profesional undang-undang manusia, dan mengandalkan sepenuhnya pada mereka boleh menyebabkan kesilapan yang mahal.

Risiko lain adalah penggunaan yang semakin meningkat dari Kecerdasan Buatan (AI) dalam profesion perundangan boleh menyebabkan kehilangan pekerjaan untuk peguam. Teknologi ini membolehkan automatik tugas-tugas yang sebelum ini dilakukan oleh profesional perundangan, seperti penilaian dokumen, dan ini mungkin menyebabkan pekerja-pekerja tertentu tergugat.

Manfaat menggunakan ChatGPT untuk kerja undang-undang

• Pengurangan Kos: ChatGPT dapat menjalankan penyelidikan dan tugas-tugas awal lain yang biasanya dilakukan oleh pegawai yang dikenakan bayaran. Ini mengurangkan keperluan untuk melibatkan input manusia dalam tugas-tugas yang boleh diautomatiskan, dengan itu mengurangkan kos yang ditanggung oleh firma guaman dalam tugas-tugas tertentu.
• Peningkatan produktiviti dan kecekapan: Ciri-ciri chatbot ini membolehkan peguam yuran untuk memberi tumpuan pada kerja peringkat tinggi dan meningkatkan produktiviti mereka secara keseluruhan. Sebagai contoh, ChatGPT boleh membantu menjalankan penyelidikan dan memberikan respons dalam beberapa saat. Peguam yuran boleh menggunakan ini sebagai titik permulaan apabila menyediakan nasihat kepada pelanggan.
• Akses kepada sumber maklumat yang lebih luas: ChatGPT mengakses pelbagai jenis data untuk membantu dalam menyusun respons kepada pengguna. Ragam data yang digunakan boleh memberikan peguam dengan kumpulan maklumat undang-undang yang lebih luas daripada yang mereka pertimbangkan sebelum ini.

Risiko-risiko yang mungkin timbul daripada menggunakan ChatGPT untuk kerja undang-undang

• Ketepatan Jawapan: Pengguna tidak mempunyai kawalan terhadap bagaimana maklumat dikumpul, data yang diandalkan atau algoritma yang digunakan oleh sistem ini. Ini menyebabkan bergantung dengan sepenuhnya pada bagaimana OpenAI telah memprogram sistem AI ini. Pencipta ChatGPT mengesahkan bahawa sistem ini mampu menghasilkan jawapan yang masuk akal tetapi salah, dan mengakui bahawa menyelesaikan masalah ini adalah suatu cabaran. Ketenaran dan potensi kecenderungan jawapan yang diberikan oleh ChatGPT oleh itu merupakan risiko buat pengamal undang-undang.
• Isu Hak Cipta: Respon yang dihasilkan oleh ChatGPT berasal dari karya yang sudah ada, yang mana dapat menimbulkan isu hak cipta. Ada bahaya jika pengguna tanpa disadari melanggar hak cipta yang sudah ada jika mereka menerbitkan respon ChatGPT yang mirip dengan karya yang sudah ada sebelumnya.
• Tanggungjawab bagi Kesilapan: Terma penggunaan yang disediakan oleh OpenAI mengecualikan semua tanggungjawab bagi sebarang kerosakan yang timbul daripada penggunaan ChatGPT dan menyatakan bahawa respon diberikan tanpa sebarang jaminan bahawa hasilnya akan tepat atau sesuai dengan tujuan. Ini bermakna terdapat sedikit atau tiada jalan penyelesaian terhadap OpenAI jika terdapat kesilapan dalam outputnya yang menyebabkan tuntutan kerosakan.

Kesimpulan

Secara kesimpulannya, teknologi AI seperti ChatGPT menawarkan peluang kepada firma guaman untuk menyederhanakan tugas rutin perundangan, menghasilkan kandungan pemasaran perundangan, dan menyediakan dokumen perundangan. Walaubagaimanapun, penting untuk menerima teknologi secara bertanggungjawab demi memastikan anda memenuhi obligasi etika dan melindungi kepentingan klien anda.

Walaupun ChatGPT tidak boleh menggantikan penuh peranan peguam, ia berpotensi untuk mengganggu industri undang-undang dan mengubah cara perkhidmatan undang-undang disediakan. Sebagai profesional undang-undang, penting untuk terus memantau perkembangan teknologi baru dan menilai impak potensialnya terhadap amalan anda.